Вікно
одне з вікон відкрилось о 03:37 — коли всі спали

Напишемо, щойно у черзі з'явиться вільне місце

З 17 серпня записатися в ДП «Документ» можна лише через електронну чергу. Сервіс стежить за нею вдень і вночі — і пише вам у Telegram у ту саму хвилину.

Відкриється Telegram. Без реєстрації.

Вікно · сповіщення
бот
Ви стежите за містами: Варшава, Краків. учора
Відкрився запис — Варшава
Форма запису активна. Перевірено щойно. Перейти до офіційного сайту 09:43
З 17 серпня 2026 усі чотири центри в Польщі приймають документи лише за електронним записом. Що це означає

Чому ви місяць не бачили жодного вікна

Відповідь не «вам не пощастило». Вона арифметична, і її можна перерахувати самому.

0,2%
доби існує форма запису
Вікно живе дві–п'ять хвилин — це близько трьох хвилин із 1440. Решту часу на сторінці «наразі всі місця зайняті».
≈5%
шанс застати вікно за день
Якщо заходити на сторінку двадцять разів. У середньому — близько трьох тижнів очікування.
24/7
і саме ніч це вирішує
Близько 50 перевірок на місто за добу, приблизно раз на 28 хвилин. Швидше не дозволяє сам сайт — ліміт спільний на всі чотири міста. Але вночі, коли вікна тримаються найдовше, ми єдині, хто дивиться.

Ви не робили нічого неправильно. Ви просто дивилися не в ті три хвилини — і не могли дивитися в ті, бо для цього треба не спати й не працювати. Ми не ловимо кожне денне вікно і не обіцяємо цього: сайт ДП «Документ» не дає перевіряти частіше. Але вночі ми на місці, а найдовше заміряне нами вікно — 56 хвилин — відкрилось о 01:37.

9
вікон за одну добу спостережень
03:37
найраніше з них — уночі
4
міста під наглядом, цілодобово
0
хибних тривог за весь час

Реальні знахідки, а не обіцянки

Усі вікна, які сервіс знайшов за одну добу спостережень. Час польський.

Наживо одна доба
03:37Краківнадіслано
07:21Гданськнадіслано
09:43Варшаванадіслано
12:01Вроцлавнадіслано
12:43Гданськнадіслано
12:57Краківнадіслано
14:56Краківнадіслано
17:09Краківнадіслано
21:59Гданськнадіслано
Вікна з'являються без розкладу — тому сервіс не спить.

Розкладу немає

Коли закономірності не видно, її вигадують. Ось найчастіші теорії — і що показав монітор.

«Місця викладають щосереди о 12:00»

Вікна вище відкрились о 03:37, 04:05, 07:21, 09:43 і 12:01 — у чотирьох різних містах за одну добу. Розкладу в цих числах немає.

«Треба ловити рівно опівночі»

Година доби впливає не на те, коли вікно з'явиться, а на те, скільки воно проживе. Нічні тримаються довше — за них менша конкуренція.

«Місць просто немає»

Є. За одну добу їх було девʼять на чотири міста. Ви їх не бачили, бо кожне трималось лічені хвилини.

Власний досвід, а не відгук клієнта

Мені була потрібна саме Варшава. Я ввімкнув сповіщення і чекав один день. Сповіщення прийшло — записався за пʼять хвилин. До того оновлював сторінку руками й не побачив жодного вікна.
Це один випадок, а не обіцянка. Скільки чекатимете ви — залежить від міста і від того, скільки вікон відкриється тими днями. Ми не знаємо цього наперед. Що знаємо точно: вікно, яке відкрилося, ви побачите.

Три кроки

Достатньо Telegram.

  1. Відкрийте сервіс

    Одна кнопка. Реєстрації немає.

  2. Оберіть міста

    Хоч усі чотири. Змінити можна будь-коли.

  3. Живіть далі

    Телефон подасть звук, коли відкриється запис.

Чотири міста, чотири реальні адреси

Адреса, години, як дістатися і чинні правила — за офіційними джерелами.

Чому нам можна вірити

Доказ, а не здогад

Сповіщення йде лише тоді, коли на сторінці є сама форма запису.

Перевірка перед відправкою

Знайшли вікно — читаємо сторінку ще раз. Марна тривога о третій ночі теж шкодить.

Ми нічого не бронюємо

Не займаємо місць і не продаємо талони. Тільки інформація.

Одна кнопка

Без пароля й анкети. Telegram у вас уже є.

Сповіщення — це шанс, а не гарантія. Вікно живе хвилини. Що ми не обіцяємо

Підтримка — це людина, а не форма

Пишіть у той самий чат, куди приходять сповіщення. Відповідає людина, не автовідповідач.

З 9:00 до 21:00 відповідаємо зазвичай за 15 хвилин.
Уночі повідомлення не зникне — його прочитають о 9:00.
Жодних форм, номерів звернення й очікування на лінії.

Офіційний сервіс — @Pasportdate_support_bot. Ми ніколи не просимо паролі, коди з SMS чи дані картки.

Приклад діалогу

Доброго дня. Не приходять сповіщення по Кракову. 22:14
Вітаю! Бачу вашу підписку — Краків вимкнено в налаштуваннях сервісу. Увімкніть його командою /cities, і все запрацює. Якщо ні — пишіть, розберемось. 22:16

Питання

Скільки це коштує?

Від 2,99 € за 5 сповіщень до 15,99 € за 60. Сповіщень без обмежень, усі чотири міста, без автопродовження. Усі тарифи

Ви записуєте замість мене?

Ні. Ми повідомляємо, що запис відкрився. Записуєтесь ви самі на офіційному сайті, підтвердивши особу через «Дія.Підпис» або BankID НБУ.

Скільки часу є, щоб встигнути?

Небагато, і щоразу по-різному. Тому сповіщення йде одразу, а не дайджестом раз на годину.

Ви пов'язані з ДП «Документ»?

Ні. Це незалежний приватний сервіс. Ми не державна установа і не діємо за її дорученням.

Які мої дані ви бачите?

Ідентифікатор чату в Telegram і обрані міста. Паспортних даних, телефону чи email ми не запитуємо.

Як відписатися?

Команда /stop. Розсилка зупиняється миттєво, запис видаляється.

Наступне вікно відкриється без попередження

Сервіс не спить. Ви дізнаєтесь тоді ж, коли й він.

Без реєстрації. Один дотик.

Налаштування приватності

Необхідні технології вимкнути неможливо — без них сторінка не працює. Решта вимкнена за замовчуванням.

Необхідні Запам'ятовують ваш вибір теми та цієї згоди. Зберігаються лише у вашому браузері й нікуди не надсилаються.
Аналітика Знеособлена статистика відвідувань, щоб розуміти, які сторінки корисні. Наразі не встановлена — перемикач готовий на майбутнє.